Hoppa till innehåll

Sedan 28 juni 2025 måste din webbutik fungera även för kunder som ser dåligt eller inte kan använda mus. Det är lag.

← Alla artiklar

Juni 20264 min läsning

Är min webbutik skyldig att vara tillgänglig?

Ett snabbtest: omfattas du av tillgänglighetslagen, eller är du undantagen som mikroföretag?

Kort svar: om du driver en webbutik mot konsumenter och är större än ett mikroföretag, så omfattas du. Här är det längre svaret, utan jurist-svenska.

Vem omfattas

Tillgänglighetslagen (EAA) gäller tjänster som e-handel mot konsument. Hela köpresan räknas: produktsidor, konto och kassa. Driver du en vanlig svensk webbutik som säljer till privatpersoner är du i målgruppen.

Mikroföretagsundantaget

Det finns ett undantag, men det är smalare än många tror. För att vara undantagen måste du vara ett mikroföretag, vilket betyder färre än 10 anställda och högst 2 miljoner euro (cirka 22 miljoner kronor) i omsättning. Båda villkoren måste vara uppfyllda samtidigt.

Snabbtestet

  • Har du 10 anställda eller fler? Då omfattas du.
  • Omsätter du mer än cirka 22 miljoner kronor? Då omfattas du.
  • Är du under båda gränserna? Då är du sannolikt undantagen, i alla fall för tillfället.

Säljer du bara till andra företag, helt utan konsumentdel, faller du utanför. Men de flesta webbutiker har en konsumentdel.

Vill du veta var just din butik står rent tekniskt? Det är precis det vi mäter.

Det här är affärsanalys, inte juridisk rådgivning. Men det är så reglerna ser ut.

Hur ligger din butik till?

Vi testar din sajt och säger vad vi hittar. Det kostar inget att få veta.

Testa min butik